Posts Tagged “Erfolgsfaktor Service”
Alles Service oder was? (Teil 1)
by Michael on Juli 27, 2011
Oder wie wichtig es für eine Automarke ist, endlich aufzuwachen und den Service als Erfolgs- und Profitfaktor zu erkennen. Frankfurt, 27. Juli 2011. Was glauben Sie, wer den Löwenanteil am Profit eines Autohauses generiert: Neuwagen oder Aftersales? Natürlich Aftersales! Und (…)